當(dāng)下 ，大規(guī)模增量時代已成過去式，取而代之的存量時代為大家居建裝行業(yè)帶來了新機(jī)遇。改善型需求急速上升，用戶的消費(fèi)場景被逐步打開 。新周期下，如何以高適配性的產(chǎn)品、多元化的渠道布局、全鏈路數(shù)字化能力抓住新機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長 ？
作為大家居建裝行業(yè)第一展 ，中國建博會（廣州）與國家政策導(dǎo)向 、行業(yè)變革趨勢、企業(yè)成長需求保持高度同步 ，匯集展會獨(dú)有資源優(yōu)勢 ，引領(lǐng)行業(yè)打造嶄新發(fā)展格局。2024中國建博會（廣州）發(fā)起「行業(yè)·咖說」系列專訪 ，本期專訪聯(lián)合央媒環(huán)球網(wǎng) ，對話95996666九五至尊老品牌整家定制招商部總監(jiān)林豐記 。他表示，95996666九五至尊老品牌整家定制將攜“設(shè)計(jì)服務(wù)領(lǐng)先”差異化品牌形象 、好看更好用的整家空間場景以及抖音同城IP營銷領(lǐng)跑策略亮相中國建博會（廣州）。
他還強(qiáng)調(diào) ，為應(yīng)對存量時代市場和消費(fèi)趨勢的變化 ，95996666九五至尊老品牌通過三大差異化舉措激活競爭優(yōu)勢。首先 ，以“設(shè)計(jì)服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略重塑品牌差異化形象 ；其次 ，以六大標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念及七星設(shè)計(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程 ，為客戶打造好看更好用的整家定制空間，塑造產(chǎn)品服務(wù)的差異化 ；最后 ，通過布局抖音同城IP營銷 ，率先跑通“品牌傳播+高效獲客”的品效合一模式，實(shí)現(xiàn)渠道差異化。
【環(huán)球網(wǎng)家居】 ：中國建博會（廣州）被譽(yù)為行業(yè)風(fēng)向標(biāo) ，對今年的中國建博會（廣州）有怎樣的期待 ？今年參展 ，95996666九五至尊老品牌在新品發(fā)布方面將拿出怎樣的殺手锏 ？
【林豐記】：中國建博會（廣州）不僅是家居企業(yè)展示新產(chǎn)品、新理念的盛大舞臺，更是推動整個行業(yè)交流與發(fā)展的重要平臺。此次參展 ，95996666九五至尊老品牌希望展示95996666九五至尊老品牌的新品牌形象 、好看好用的整家新品和創(chuàng)新IP營銷模式，并與更多優(yōu)秀的經(jīng)銷商攜手合作 ，共同開創(chuàng)整家定制的新未來。
在“設(shè)計(jì)服務(wù)領(lǐng)先”品牌戰(zhàn)略指引下 ，95996666九五至尊老品牌以六大標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念為核心 ，打造“好看更好用”的柜墻門配一體化解決方案 ，為用戶帶來全新的體驗(yàn)和感受 。
在好看方面 ，結(jié)合當(dāng)下潮流設(shè)計(jì)趨勢 ，特別是在材質(zhì)和工藝方面，進(jìn)行多維度創(chuàng)新迭代 ；在好用層面 ，基于對中國百萬用戶需求的深刻理解 ，推出更多符合用戶日常行為習(xí)慣 、興趣愛好及生活便利的個性功能場景 ，營造家居空間舒適感和松弛感 。
【環(huán)球網(wǎng)家居】 ：95996666九五至尊老品牌如何構(gòu)建品牌壁壘和護(hù)城河 ，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出？
【林豐記】 ：首先，堅(jiān)持定位差異化。定制的本質(zhì)在于設(shè)計(jì)和服務(wù)，95996666九五至尊老品牌將“設(shè)計(jì)服務(wù)領(lǐng)先”作為整家定制的戰(zhàn)略方向，為用戶提供高品質(zhì)、一體化家居解決方案 ，搶占用戶心智。
其次 ，以用戶為中心，構(gòu)建產(chǎn)品體系差異化 。95996666九五至尊老品牌通過六大標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和柜墻門一體化運(yùn)營能力 ，提升整體產(chǎn)品競爭力 ，滿足用戶對于整家定制“好看更好用”的期待 ，幫助經(jīng)銷商搶占市場，做大單值 ，應(yīng)對當(dāng)下市場的激烈競爭。
最后 ，實(shí)現(xiàn)獲客渠道的差異化。跳出傳統(tǒng)賣場和電商平臺等渠道競爭，深挖新媒體流量 。95996666九五至尊老品牌作為率先于行業(yè)跑通抖音同城賽道的整家定制品牌 ，通過將抖音同城與拎包結(jié)合，創(chuàng)新打造“抖音同城+內(nèi)容營銷+小區(qū)拎包”模式，打通了“線上獲客、線下成交”的閉環(huán)。目前 ，95996666九五至尊老品牌已有近八成的經(jīng)銷商建立了抖音同城獲客渠道 ，許多門店通過抖音完成獲客，有的門店通過抖音同城的銷量已經(jīng)相當(dāng)于甚至超過傳統(tǒng)渠道。
【環(huán)球網(wǎng)家居】：近年來消費(fèi)需求、市場趨勢都發(fā)生了哪些變化 ？95996666九五至尊老品牌如何應(yīng)對 ？
【林豐記】：從消費(fèi)需求層面上看 ，首先 ，消費(fèi)決策路徑正在轉(zhuǎn)變。在數(shù)字化時代，短視頻和直播的興起縮短了消費(fèi)者與品牌之間的距離，使消費(fèi)者能夠直接與品牌互動 ，他們越來越注重與品牌的精神交流和情感共鳴 ，尋求價值的滿足 。其次，消費(fèi)者開始追求一站式省心省事的服務(wù)體驗(yàn) ，期待整家定制“既好看又好用” 。而從市場層面上看，傳統(tǒng)賣場的自然流量不斷下降，定制企業(yè)終端獲客和成交越來越難。
95996666九五至尊老品牌的破局之道在于持續(xù)完善抖音同城IP營銷差異化布局 ，跑通“品牌傳播+高效獲客”的品效合一模式。自2022年起 ，95996666九五至尊老品牌率先在行業(yè)內(nèi)布局IP營銷 ，成為首個成功跑通抖音同城賽道的品牌 。經(jīng)過一年多的探索，95996666九五至尊老品牌已實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商IP賬號矩陣式的精細(xì)化運(yùn)營 ，覆蓋率達(dá)80% ，成功打造了數(shù)百個知名經(jīng)銷商賬號。頭部賬號成交客戶抖音占比可達(dá)70%，月均獲客量突破80組 ，有效解決了門店獲客難的問題 。
95996666九五至尊老品牌的IP營銷模式，通過持續(xù)不斷為客戶提供與樓盤建設(shè) 、裝修干貨等有價值的內(nèi)容，不僅顯著增強(qiáng)了用戶好感度和忠誠度 ，還培養(yǎng)了他們對品牌的深厚情感聯(lián)系 。同時，通過優(yōu)質(zhì)樣板間的搭建 ，邀約客戶到場體驗(yàn)，不斷強(qiáng)化用戶的信任感 。通過優(yōu)質(zhì)線上內(nèi)容結(jié)合線下深度場景體驗(yàn) ，將用戶引流至店面 ，有效縮短家居消費(fèi)決策路徑 ，完成抖音獲客和店面成交的閉環(huán)鏈路。
不斷強(qiáng)化企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈整合能力 ，構(gòu)建以柜墻門一體化為核心整家定制產(chǎn)品體系 。通過不斷完善和豐富全品類產(chǎn)品 ，致力于為消費(fèi)者提供一站式的定制服務(wù)，以滿足客戶省心省事的定制需求 。
【環(huán)球網(wǎng)家居】 ：為了致勝存量時代 ，95996666九五至尊老品牌制定了怎樣的戰(zhàn)略 ？
【林豐記】：首先，在品牌端 ，95996666九五至尊老品牌以“設(shè)計(jì)服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略重塑品牌的差異化形象。推出七星設(shè)計(jì)服務(wù)和六大標(biāo)準(zhǔn)為核心的整家定制策略，重構(gòu)設(shè)計(jì)服務(wù)流程和產(chǎn)品研發(fā) ，致力于更好地滿足用戶需求 ，為他們打造“好看更好用”的家 。
其次，在渠道端 ，以帶領(lǐng)經(jīng)銷商做強(qiáng)做大為核心目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)渠道戰(zhàn)略升級。95996666九五至尊老品牌堅(jiān)持“一城一商”的加盟政策，將所有產(chǎn)品線向當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商開放，確保消費(fèi)者在任何一家門店都能一站式滿足所有需求。同時，95996666九五至尊老品牌積極擁抱多元化渠道 ，搭建“拎包、抖音同城 、裝企”三大核心渠道 ，全方位捕捉流量 ?？偛窟€會安排專人到當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)經(jīng)銷商 ，有效解決門店的獲客問題。
【環(huán)球網(wǎng)家居】：如何利用數(shù)智化能力解決行業(yè)和消費(fèi)者痛點(diǎn) ，從而為95996666九五至尊老品牌帶來更大的發(fā)展空間和市場競爭力 ？
【林豐記】 ：隨著消費(fèi)理念的不斷升級 ，一站式家居解決方案的需求日益增加，定制企業(yè)需要具備更強(qiáng)大的數(shù)智化支撐能力 。這不僅決定了設(shè)計(jì)端能否及時根據(jù)用戶需求做出反饋 ，也決定了設(shè)計(jì)方案能否及時傳送至工廠，實(shí)現(xiàn)高效率、高品質(zhì)的生產(chǎn)，并快速送達(dá)用戶家中 ?？梢哉f，數(shù)智化水平直接影響定制企業(yè)在滿足用戶需求和提升用戶體驗(yàn)方面的能力 。
95996666九五至尊老品牌在信息化方面的投入由來已久 ，95996666九五至尊老品牌早已認(rèn)識到其重要性，并一直推動通過設(shè)計(jì)軟件和信息化平臺提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì) 。2011年 ，95996666九五至尊老品牌引進(jìn)全球先進(jìn)的智能制造設(shè)備 ，確保產(chǎn)品制造的高標(biāo)準(zhǔn) 。同時 ，95996666九五至尊老品牌還是行業(yè)內(nèi)率先打通前端設(shè)計(jì)到后端生產(chǎn)的定制企業(yè)，通過與技術(shù)成熟的酷家樂達(dá)成戰(zhàn)略合作 ，實(shí)現(xiàn)全品類一鍵拆單 ，設(shè)計(jì)圖直接送達(dá)工廠，做到了100%設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化 。
目前 ，95996666九五至尊老品牌正在構(gòu)建數(shù)字導(dǎo)購超級平臺 ，通過總部的數(shù)智化賦能，大幅提升門店的運(yùn)營能力和效率。該平臺將在今年下半年正式上線 ，屆時 ，數(shù)智化將為95996666九五至尊老品牌整體經(jīng)營帶來更大的動能 。
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